§ 1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Kresovii (dalej: „Strona”) i jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Usługodawcą są Andrzej Skubisz i Joanna Starzyńska, wspólnicy spółki cywilnej „KRESOVIA” S.C., Okrągłe 1C, 23-400 Okrągłe, NIP 9181732555, REGON 950407507 (dalej: „Usługodawca”). Kontakt: tel. 602 480 675, adres korespondencyjny: Okrągłe 1C, 23-400 Biłgoraj.
- Korzystanie ze Strony jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.
§ 2. Usługi na stronie
- Usługodawca udostępnia drogą elektroniczną następujące usługi:
- przeglądanie treści Strony — informacji o sali balowej, noclegach i obiekcie, zdjęć oraz danych kontaktowych;
- planer zapytania o termin — narzędzie, które na podstawie wybranych przez użytkownika danych (okazja, data, liczba gości, potrzeba noclegów) układa treść wiadomości do Usługodawcy i pozwala otworzyć ją w aplikacji SMS lub skopiować.
- Planer działa wyłącznie w przeglądarce użytkownika. Strona nie wysyła ani nie zapisuje danych wprowadzonych w planerze. Wysłanie wiadomości następuje poza Stroną — przez operatora telekomunikacyjnego użytkownika.
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą otwarcia Strony i rozwiązana z chwilą jej opuszczenia.
§ 3. Wymagania techniczne
- Do korzystania ze Strony potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript (np. Chrome, Safari, Firefox, Edge).
- Do wysłania wiadomości z planera potrzebne jest urządzenie z aplikacją do wysyłania SMS-ów.
- Wyświetlenie mapy na stronie Kontakt wymaga zgody na wczytanie Map Google, opisanej w Polityce prywatności.
§ 4. Zasady korzystania
- Użytkownik korzysta ze Strony zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
- Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań, które mogłyby zakłócić działanie Strony.
- Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie. Usługodawca zaleca korzystanie z aktualnego oprogramowania.
§ 5. Charakter informacji
- Informacje zamieszczone na Stronie, w tym opisy sali i pokoi oraz zdjęcia, mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
- Wiadomość wysłana z użyciem planera jest zapytaniem — nie stanowi rezerwacji. Dostępność terminów, ceny i warunki przyjęć oraz noclegów Usługodawca ustala z klientem indywidualnie.
- Rezerwacje noclegów dokonywane przez Booking.com podlegają regulaminowi tego serwisu.
§ 6. Prawa autorskie
Treści, zdjęcia i elementy graficzne Strony, w tym logo Kresovia, są chronione prawem. Ich kopiowanie i rozpowszechnianie w celach innych niż osobisty użytek wymaga zgody Usługodawcy. Opinie gości przytoczone na Stronie pochodzą z publicznych profili Kresovii w serwisach Google, Booking.com i Facebook.
§ 7. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Strony można zgłaszać telefonicznie pod numerem 602 480 675 albo listownie na adres Usługodawcy.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane pozwalające na udzielenie odpowiedzi.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku w taki sposób, w jaki ją zgłoszono, chyba że zgłaszający wskaże inny.
§ 8. Postanowienia końcowe
- Zasady przetwarzania danych osobowych i stosowania plików cookies opisuje Polityka prywatności i plików cookies.
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie funkcji Strony lub przepisów. Zmiany obowiązują od dnia publikacji nowej wersji na Stronie.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Kodeksu cywilnego. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumentów wynikających z przepisów prawa.